Billet électronique pour le parc et le palais de Monserrate avec Audioguide

Interdit :

• L'accès au site avec des objets dangereux ou accompagnés d'animaux n'est pas autorisé.
• Il est interdit d'apporter des produits alimentaires et de fumer dans les locaux.

S'informer à l'avance :

• Le Parc et le Palais de Monserrate sont partiellement accessibles aux personnes en fauteuil roulant : dans le Parc, il y a une rampe d'accès depuis l'entrée jusqu'au Palais, avec une attention particulière pour les sections à forte pente. Dans le Palais, il n'y a pas d'accès au deuxième étage ni à la cuisine pour les personnes à mobilité réduite. L'intérieur du Palais comporte une maquette en trois dimensions du Palais que les visiteurs peuvent toucher pour en savoir plus sur l'agencement du bâtiment
• Il existe une cafétéria accessible. Veuillez consulter le site web officiel pour plus d'informations sur l'accessibilité.
• Il s'agit d'une combinaison d'une visite audio autoguidée téléchargeable pour votre smartphone (accessible via une application) et d'un billet d'entrée pour le parc et le palais de Monserrate.
• Aucun guide en chair et en os ni point de rencontre n'est prévu
• Après la réservation, vous recevrez un e-mail avec des instructions supplémentaires sur la façon d'accéder et de télécharger votre visite audio. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable.
• Le déroulement de la visite peut être modifié et des restrictions particulières peuvent être imposées. Les visiteurs doivent toujours respecter les directives du site.
• Vous devez réserver par appareil à utiliser, et non par participant
• Un smartphone Android (version 9.0 ou ultérieure) ou iOS (version 17.0 ou ultérieure) est nécessaire. La visite audio n'est pas compatible avec les Windows Phones, l'iPhone X ou plus ancien, l'iPhone SE 1ère génération, l'iPod Touch, l'iPad 5ème génération ou plus ancien, l'iPad Air 2ème génération ou plus ancien, l'iPad Mini 4ème génération ou plus ancien, ou l'iPad Pro 12.9 pouces 1ère génération.
• Vous aurez besoin d'un espace de stockage sur votre téléphone (100-150 Mo).
• Les entrées gratuites et réduites ne peuvent être obtenues qu'au guichet sur place.

N'oubliez pas d'apporter :

• Il est conseillé de porter des chaussures confortables
• Pendant les mois chauds de l'été, il est fortement recommandé de porter un chapeau et d'utiliser de la crème solaire.